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电子商务专业人才培养方案
编辑:2023-06-10 09:33:50
山西省现代经贸学校
电子商务专业人才培养方案
一、专业名称及代码
电子商务 730701。
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限
3年。
四、职业面向
所属专业大类(代码) | 所属专业类 (代码) | 主要职业类别
| 主要岗位类别(或技术领域) | 职业资格证书或技能等级证书举例 |
财经商贸类(73) | 电子商务 730701 | 计算机与应用工程技术人员 | 网络信息编辑 | 电子商务师(初级) |
财经商贸类(73) | 电子商务 730701 | 商业、 服务业人员
| 客户服务 | 电子商务师(初级) |
财经商贸类(73) | 电子商务 730701 | 营销工程技术人员 | 网络推广 | 电子商务师(初级) |
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养思想政治坚定、德技并修、德智体美******发展,适应生产、建设、管理、服务******线需要,具有良好的思想道德素质,培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑、客户服务等工作的技术技能人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应具有正确的******观、人生观、价值观,坚决拥护中国*********领导,树立中国特色社会主义共同理想,具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有健康的身体和心理素质,具有良好的语言表达能力及写作能力,具备本专业必需的英语、数学基本知识,具备一定的审美能力及鉴赏能力。
本专业毕业生应具有以下素质、知识和能力:
1.素质
(1)培养学生具有正确的******观、人生观、价值观,践行社会主义核心价值观,遵纪守法,具有社会责任感和参与意识;
(2)培养学生诚实守信、团队合作精神、人际沟通和协作能力;
(3)培养学生精益求精的工匠精神;
(4)培养学生的创新思维能力;
(5)培养学生工作中的成本意识、环保意识、安全意识;
(6)培养学生职业生涯规划意识;
(7)具有健康的体魄和心理、健全的人格;
(8)培养学生的审美意识,能对作品的结构、颜色、效果进行合理化搭配;
(9)培养学生的自主学习能力。
2.知识
(1)掌握语文、数学、英语等公共基础知识;
(2)掌握必备的计算机硬件、软件系统基本知识;
(3)了解计算机网络的基本知识;
(4)了解图形图像处理的基础知识;
(5)了解电子商务基础知识;
(6)了解电子商务物流配送相关知识;
(7)了解电子商务网站制作相关知识;
(8)了解网络营销相关知识;
(9)了解电子商务日常工作中客户服务相关专业知识;
3.能力
(1)能够在学习中独立思考、逻辑推理、信息加工,并进行良好的语言和书面表达,能解决实际问题;
(2)能策划促销活动主题,使用办公软件编辑电子商务策划方案及促销活动方案,制定促销活动实施计划;
(3)能熟练使用互联网交易平台处理商务活动交易;
(4)能完成商品打包、订单处理配送等环节的重要工作,符合企业规范;
(5)能根据要求,操作网站内和外推广媒介,达到网络营销目的;
(7)能正确录入客户信息;
(8)能够进行网站编辑;
(9)能使用HTML+CSS代码制作网站;
(10)能设计制作电商广告;
(11)能使用第三方平台的后台功能,美化网店页面。
六、课程设置要求
本专业课程设置包括公共基础课、专业技能课、选修课。
(一)公共基础课
公共基础课有:4门思想政治课程(中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、职业道德与法治、哲学与人生)、语文、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术、历史。
课程思政:培养学生的思想道德素质、基本职业素质。
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 | 中国特色社会主义 | 依据《中等职业学校中国特色社会主义教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 36 |
2 | 职业道德与法治 | 依据《中等职业学校职业道德与法治教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 36 |
3 | 心理健康与职业生涯 | 依据《中等职业学校心理健康与职业生涯教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 36 |
4 | 哲学与人生 | 依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 36 |
5 | 语文 | 依据《中等职业学校语文教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。 | 198 |
6 | 数学 | 依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。 | 144 |
7 | 英语 | 依据《中等职业学校英语教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。 | 144 |
8 | 信息技术 | 依据《中等职业学校信息技术教学大纲》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。 | 144 |
9 | 体育与健康 | 依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 144 |
10 | 艺术 | 依据《中等职业学校艺术教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 36 |
11 | 历史 | 依据《中等职业学校历史教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。 | 72 |
(二)专业技能课
专业基础课:PS、五笔打字、网店推广、电子商务基础、计算机网络技术基础、网络营销实务、商品拍摄与图片处理、网店运营、智慧物流、网络广告制作、网上淘宝开店。
序号 | 课程名称 | 主要内容和教学要求 | 参考学时 |
1 | 计算机网络技术基础 | 本课程使学生能辨别拓扑图类型,制作网线,会辨别网络设备,能进行ADSL宽带设备的链接,会使用WLAN无线上网,会制作与测试双绞线,能使用搜索引擎,能用Outlook、Express管理电子邮件,会进行系统更新和漏洞的修复,会安装和设置杀毒软件。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 72 |
2 | 电子商务基础 | 本课程使学生解电子商务相关的法律法规、行业政策和网络安全常识,了解网络零售市场的基本特点,电子商务BB、B2C、CC等典型电子商务运营模式;熟悉网上银行和第三方支付平台业务;能应用电子商务平台进行网上商店的搭建和日常商务交易处理。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 72 |
3 | 网络营销实务 | 本课程使学生学习网络市场调研的内容与主要方法;学习运用网络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识,培养利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告以及网络营销策略综合运用的能力。具有在网络空间中开展营销活动的基本技能。培养“消费者为中心”的市场营销观念。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 72 |
4 | 五笔打字 | 本课程使得学生更加了解键盘,在回复买家时节约时间。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 72 |
5 | 商品拍摄与图片处理 | 本课程的任务是让学生具备从移动电商完整业务流程的能力,并掌握运用电商美工实战教学系统搭建商城、管理商城后台、进行商城运营推广以及维护工作;掌握移动电商运营的基本理论和技能,培养从事移动电商相关岗位工作的职业道德。 教学方式方法:任务驱动法。 | 72 |
6 | 网店运营 | 本课程基于网店运营的工作过程设计,从店铺策划、店铺开设、店铺管理、店铺推广的流程设计教学内容,该课程的学习强调实战化,所有教学项目基于淘宝网或者拍拍网等电子商务平台开展。因此,该课程对于提升学生的网店运营能力等实际工作技能有着极为重要的意义。 教学方式方法:任务驱动法。 | 144 |
7 | 智慧物流 | 本课程使学生学习现代物流供应链理念和从事仓储、运输、配送、供应链管理、生产运作管理、采购实务和信息管理等方面的知识。了解现代物流的各个环节及各环节之间的关系;具有初步设计物流与配送的作业流程和方式的能力和物流成本核算及管理能力。对物流业有正确的认知,良好的心态,强烈的责任心,坚强的意志,开放的性格,良好的行为习惯。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 108 |
8 | 新媒体运营 | 本课程能够使学生了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 了解新媒体运营案例的拆解,并通过平台运营、活动运营及个人品牌运营等三个具有代表性的案例,进行新媒体运营。 教学方式方法:任务驱动法。 | 72 |
9 | PS | 本课程可以使得同学们学会设计方面的知识,可以为开店做准备,属于美工的一部分。 教学方式方法:讲授法、演示法、练习法、归纳法。 | 126 |
10 | 网络广告制作 | 本课程使学生利了解网络的概念,以及网络广告策划方面的知识,成长喔常用网络广告制作软件操作技巧,能熟练操作软件并制作网络广告,会对电子商务网站网络广告进行色彩处理,图形图像处理,图文排版处理。 教学方式方法:任务驱动法。 | 72 |
11 | 网上淘宝开店 | 本课程使学生了解网络推广的含义,能分析现状,寻找潜在用户,制定推广策略,能运用电子邮件进行推广,了解搜索引擎优化推广的工作内容,运作方法及操作规范,能完成选择关键词,建设友情链接,发布外部链接及推广效果分析工作。 教学方式方法:任务驱动法。 | 36 |
12 | Flash | Flash:动画制作是计算机网络技术专业,专科。的一门统设必修课。本课程的主要任务是介绍利用Flash动画制作工具进行基本的卡通画绘制、用Flash来控制各种媒体、如图形图像、音频和视频。创作不同形式的动画作品,使用Flash进行基本的交互式编程等基本知识与应用。“Flash动画制作”课程是一门实践性较强的课程,在介绍基本理论、基础知识、基本技能和方法的基础上。特别要培养学生的创造性、实际制作Flash动画的动手能力和计算机应用能力。 | 36 |
13 | 计算机美术基础 | 本课程是学科基础课。运用课堂讲授、讨论,课堂辅导、练习体验等教学方法,课程建立在理性和感性相结合、研究与实践相结合的基础上,从基本造型规律和视觉认识规律出发。结合形式美法则由浅入深训练学生的实际操作能力。本门课程将扩展学生的造型感觉和审美直观判断能力。提高美术鉴赏能力、素描造型能力、色彩配置能力以及平面设计的表现技巧、掌握更多的设计语言。开拓设计思路,培养学生的基础造型组织能力、形象思维、抽象思维能力和创造力、为以后有目的地设计做好准备。 | 36 |
(三)顶岗实习
顶岗实习是中职学校学生学习的重要组成部分,是培养学生综合职业能力的主要教学环节之一,是学生步入职业的开始,顶岗实习内容以实际工作项目作为主要实习内容,教学活动主要由企业组织实施,学校参与教学管理。学生通过在企业真实环境中的实践,积累工作经验,具备职业综合素质能力。
序号 | 课程名称 | 主要内容和教学要求 | 参考学时 |
1 | 顶岗实习 | 了解企业文化及企业规章制度,按照岗位需求结合企业实际进行岗位技能训练。实习结束时,完成实习鉴定工作,实习鉴定由所在企业填写并盖章,并上交顶岗实习报告书。 | 1200 |
七、教学进程总体安排
(一)基本要求
教学时间安排针对三年制中职学生。在三年的学习过程中对学生的基础能力、专业技能、综合实践能力、职业素养进行培养。******学期学习公共基础课和专业基础课,主要进行岗位基本技能训练,第二、三、四学期学习专业核心课,主要进行岗位专业技能训练,第五、六学期是顶岗实习,主要进行岗位职业能力训练,素质类课程贯穿教学的始终,主要培养学生的职业素养。
(二)专业教学环节时间分配表(单位周)
学期 | 军训 | 入学 教育 | 专业 实训 | 顶岗 实习 | 毕业 教育 | 考试 | 教学 周数 | 总周数 |
******学期 | 1 | 1 | 1 | 18 | 21 | |||
第二学期 | 1 | 18 | 19 | |||||
第三学期 | 1 | 18 | 19 | |||||
第四学期 | 1 | 18 | 19 | |||||
第五学期 | 18 | 1 | 19 | |||||
第六学期 | 18 | 1 | 19 | |||||
合计 | 1 | 1 | 36 | 2 | 4 | 72 | 116 |
(三)教学要求
本专业教学总学时数3216学时,其中:公共基础课1026学时,约占总学时数的32%,专业技能课990学时,占总学时数的31%,顶岗实习1200学时,占总学时数的37%。
1.公共基础课
开设的课程有中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、职业道德与法治、哲学与人生、英语、语文、数学、历史、信息技术、体育与健康、艺术。
2.专业课
开设的课程有PS、五笔打字、网店推广、电子商务基础、计算机网络技术基础、网络营销实务、商品拍摄与图片处理、网店运营、智慧物流、网络广告制作、网上淘宝开店、flash、计算机美术基础。
3.顶岗实习
共38周,总学时数为1200学时。
在教学组织过程中聚焦课改突出时代性,以教学改革及信息技术应用推广为重点,推进教师、教材、教法“三教”改革,注重教学设计,体现课程思政,突出学生的主体地位,注重学生劳动教育,将思想政治教育与知识学习、能力培养相结合,弘扬社会主义核心价值观,培养学生爱国、敬业、诚信、友善的公民道德规范,增强学生民族自豪感及爱国情怀。
教师改革:加强“双导师”队伍建设,教师走进企业,师傅走进课堂。
教材改革:联合企业共同开发反映企业新技术、新工艺、新流程、新规范的“岗位任务工单”活页式新形态教材,保持同产业、行业变化的紧密跟随,并且随着信息技术发展和产业升级及时动态更新。
教法改革:“适应“互联网+职业教育”发展需求,运用现代信息技术改进教学方式方法,教学过程与企业生产过程相对接,通过课堂教学的改革创新,注重教学设计,体现课程思政,突出学生的主体地位,调动学生学习积极性,让学生在实践情境之中建构职业能力。
课程思政:在教学过程中渗透“大国工匠”、“中国制造”等思政教育,增强学生民族自豪感及爱国情怀,通过介绍“鲁班的故事”等经典故事,培养学生敬业、诚信、友善的公民道德规范。
(四)教学进程表
课程类别 | 序号 | 课程名称 | 教学时数 | 各学期学时分配 | ||||||||||
****** 学年 | 第二 学年 | 第三 学年 | 按学期分配 | |||||||||||
总学时 | 理论学时 | 实践学时 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 考试※ | 考查 ○ | ||||
18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 19 | |||||||||
公 共 基 础 课 | 1 | 中国特色社会主义 |
| 36 | 2 | ※ | ||||||||
2 | 心理健康与职业生涯 |
| 36 | 2 | ※ | |||||||||
3 | 哲学与人生 |
| 36 | 2 | ※ | |||||||||
4 | 职业道德与法治 |
| 36 | 2 | ※ | |||||||||
5 | 历史 |
| 72 | 2 | 2 | ※ | ||||||||
6 | 英语 |
| 144 | 4 | 4 | ※ | ||||||||
7 | 数学 |
| 144 | 4 | 4 | ※ | ||||||||
8 | 语文 |
| 198 | 4 | 4 | 3 | ※ | |||||||
9 | 信息技术 |
| 144 | 4 | 4 | ※ | ||||||||
10 | 体育 |
| 144 | 2 | 2 | 2 | 2 | ○ | ||||||
11 | 艺术 |
| 36 | 2 | ○ | |||||||||
12 | 劳动教育 | 18 | 18 | 1 | ||||||||||
小计 | 1044 | 756 | 288 | 20 | 20 | 10 | 8 | |||||||
专 业 课 |
专 业 基 础 课 | 1 | 电子商务基础 | 72 | 72 | 2 | 2 | ※ | ||||||
2 | 计算机网络技术基础 | 72 | 72 | 2 | 2 | ※ | ||||||||
3 | 网络营销实务(推广) | 72 | 72 | 2 | 2 | ○ | ||||||||
4 | 商品拍摄与图片处理 | 72 | 72 | 2 | 2 | ※ | ||||||||
5 | 网店运营 | 144 | 144 | 4 | 4 | ○ | ||||||||
6 | 智慧物流 | 108 | 108 | 2 | 4 | ※ | ||||||||
7 | 新媒体运营 | 72 | 72 | 2 | 2 | ○ | ||||||||
8 | 网络广告制作 | 72 | 72 | 2 | 2 | ※ | ||||||||
9 | 网上淘宝开店 | 36 | 36 | 2 | ※ | |||||||||
10 | 五笔打字 | 72 | 72 | 2 | 2 | ○ | ||||||||
11 | PS | 126 | 126 | 5 | 2 | ※ | ||||||||
12 | Flash | 36 | 36 | 2 | ※ | |||||||||
13 | 计算机美术基础 | 36 | 36 | 2 | ※ | |||||||||
小计 | 990 | 144 | 846 | 8 | 8 | 19 | 20 | |||||||
顶岗实习 | 1200 | |||||||||||||
合计 | 3234 |
八、实施保障
(一)师资队伍
以建设专兼结合的专业教学团队为目标,重点建设一支高素质的“双师结构”的教学团队。依托行业企业,打造“专业带头人+骨干教师+能工巧匠”的专业教学团队,以“内培外引”的形式,培养一批青年骨干教师。聘请电子商务行业技术骨干,建立一支稳定的具有丰富实践经验和教学能力的兼职教师队伍,推进专兼结合的教学团队整体素质的提升。
教师培训进修方式:
参加专业技能培训,学习本专业在生产中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法,增进对企业生产和产业发展的了解,并结合企业实践改进实践教学。
教师到企业实践是中等职业教师在职培训的重要形式,是提高教师专业技能水平和实践教学能力的有效途径,也是中职学校与企业联系、加强校企合作的具体体现,教师深入生产一线,熟悉企业的生产环节和操作工艺,获取******的技术信息,及时将行业企业的“新观念、新技术、新工艺”引入教学过程,提高教师自身的专业实践能力,推动学校的专业建设和课程改革。教师到企业实践按国家规定执行。
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 专业技术职务 | ***后学历毕业学校、专业、学位 | 现从事专业 | 拟任课程 | 是否 “双师型“ | 专职/兼职 |
1 | 卫宝川 | 女 | 35 | 中级 | 山西师范大学、信息系统专业、本科 学士学位 | 计算机应用 | 计算机应用基础 ACCESS数据库 | 是 | 专职 |
2 | 岳霞 | 女 | 25 | 中级 | 内蒙古财经大学、电子商务、本科 学士学位 | 计算机应用 | 五笔字型速成 电子商务基础 淘宝开店 | 否 | 专职 |
3 | 王耀敏 | 女 | 28 | 初级 | 山西工程技术学院、计算机科学技术、本科 学士学位 | 计算机应用 | Access数据库 | 否 | 专职 |
4 | 刘翠 | 女 | 25 | 初级 | 长治学院、信息与计算机科学、本科 学士学位 | 计算机应用 | 五笔字型速成 数学 | 否 | 专职 |
5 | 杨晓淋 | 女 | 20 | 初级 | 太原师范学院、计算机科学与技术、本科 学士学位 | 计算机应用 | 计算机网络基础 Flash动画设计 | 否 | 专职 |
6 | 贾锦鹏 | 男 | 27 | 初级 | 山西应用科技学院、视觉传达设计专业、本科 学士学位 | 计算机应用 | 计算机实用美术基础 | 否 | 专职 |
7 | 石媛华 | 女 | 22 | 初级 | 山西工商学院、计算机网络 本科 学士学位 | 计算机应用 | Photoshop平面设计 网页制作 | 否 | 专职 |
8 | 陈星甫 | 男 | 25 | 初级 | 北京吉利学院、计算机应用技术、专科 | 计算机应用 | 网页制作 网络营销 | 否 | 专职 |
9 | 王跃龙 | 男 | 33 | 初级 | 山西电子职业技术学院、计算机专业、专科 | 计算机应用 | 计算机组装与维修 | 否 | 专职 |
根据技能型人才培养的需要,加强实习实训场地及设备设施建设,以满足本专业在校生的理实一体化教学要求,根据专业岗位能力需要,通过校企合作共建校内实训基地,以满足学生实训要求。
校内实训基地
根据技能型人才培养的需要,加强实习实训场地及设备设施建设,以满足本专业在校生的理实一体化教学要求,根据专业岗位能力需要,通过校企合作共建校内实训基地,以满足学生实训要求。
校内实训基地一览表
序号 | 实训室名称 | 主要工具和设施设备 | 主要实训项目 | |
1 | 机房实训1室
| 计算机 服务器 | 60台 1台 | 网店美工 网络广告 UI移动端设计 |
2 | 机房实训2室
| 服务器、云终端 | 60台 1台 | 网店推广 网店运营 新媒体运营 短视频制作与直播 |
(三)教学资源
利用教材、PPT课件、情景动画等教学资源。
(四)教学方法
实施“项目主导、任务驱动”的教学模式,在教学中体现“以学生为主体、以教师为主导”的教学理念,通过导入具体的任务,采用小组工作的方式,教师引导学生制定计划,教学过程中体现教师活动及学生活动,要求体现学生参与教学的主体作用,设计师生互动的教学活动,学生活动安排具体,可操作性强,提高学生的参与度,充分调动学生的学习热情,学生在教师的引导下完分工合作完成整个项目,在完成任务的过程中培养学生分析问题、解决问题的能力,在教学过程中融做、学、教为一体,以职业活动为导向,以培养学生能力为核心,学生通过完成完整的教学项目获得相关知识和能力,并提高素质。
运用手机课堂互动教学系统使信息技术与教育教学有机融合,体现学生的主体性,让每个学生主动参与教学,为师生交流提供了信息化平台,实现线上线下互动学习,提高教学效率,改变教学模式,推进学校教学的信息化发展。
(五)教学评价
教学评价是教学环节的重要组成部分,积极推进课程教学评价模式改革,实行多元化主体评价及多元化内容评价。
1.公共基础课
公共基础课的评价包括平时成绩和期末考试。
平时成绩占期末总成绩的50%,考核内容主要包括课堂出勤情况、作业完成情况、课堂表现、阶段测试等。
期末考试成绩占期末总成绩的50%,采用“闭卷笔试”、“开卷笔试”等方式进行。
2.专业课
专业课的评价模式包括:过程性评价50%、结果性评价50%、技能竞赛等多种考核方式。每门课程评价根据课程的不同特点,采用其中一种或多种考核方式相合的形式进行。
3.实习或实训
考核应以实际操作考核为主,将过程考核与结果考核相结合、个人考核与小组考核相结合、企业考核与学校考核相结合、自评与互评相结合,主要考核学生的实际操作能力、在实践活动中的主动性、创新性、协调能力和沟通能力。学校根据综合考评结果,以******、良好、中等、合格、不合格给出实习或实训成绩。
4.顶岗实习
学生顶岗实习成绩评定实行由企业为主、学校为辅的校企双方考核方式。企业指导教师对学生进行实习效果及学生在岗位的综合表现进行考核,学校指导教师对学生的实习报告、实习日记或周记等进行考核。企业成绩占总成绩的70%,学校成绩占总成绩的30%。
5.质量管理
(1)三方参与的保障体系
为了使培养的学生能符合社会需要,满足电子商务专业发展的要求, 就必须对人才培养过程和质量进行全过程的有效监督与评价,以确保人才培养的高质量。
a.教育行政主管部门监督与检查
教育行政主管部门对学校的办学规模、培养目标、培养规格、教学质量、社会效益等方面进行监督检查,并对学校的人才培养方案、专业建设、课程建设、实训基地建设、师资队伍建设、人才培养质量等方面提出改进意见和建议,促进学校的内涵建设。
b.企业用人单位参与评价
企业用人单位参与评价是落实校企合作、工学结合的根本途径,是学校提高人才培养质量的可靠保证。积极推行学校与企业的亲密合作,使用人单位成为学校人才培养质量评价的有机组成部分。
①毕业生跟踪调查
通过对毕业生实际能力和工作表现的跟踪调查,主动了解收集用人单位对毕业生的评价以及社会对人才培养的意见和建议,为学校人才培养质量的提高提供依据。
②顶岗实习考核
强调学生顶岗实习与企业生产项目相结合,根据实际生产岗位需要进行学生的顶岗实习教学。在企业技术人员的指导下,与学校教师配合开展毕业实习,校企共同制定《顶岗实习管理办法》、《顶岗实习考核与评价制度》,由校企双方共同负责实习学生的管理,加强对顶岗实习学生的过程管理,切实提高学生的顶岗实习效果。顶岗实习考核由校企双方共同进行。
c.学校与相关部门相配合
学校与相关部门相配合,使学生在获得学历证书的同时,能够取得国家职业资格证书。
(2)三层管理的保障体系
a.保障措施
①组织保障
建立由学校、教务科和教育研究室、专业科三级质量监控与保障体系。
②制度保障
为使各项教学管理工作制度化、规范化,以保证教学工作的有序进行与教学质量的不断提高,建立《教学督导工作实施办法》、《教学管理工作规范》、《教师工作考核办法》等一套管理体系,使教学活动有章可循,规范有序。
③经费保障
为促进学校教学质量不断提高,学校在专业建设、课程建设、师资队伍建设、实训基地建设等方面给予及时足额拨款。
b.教学质量监控体系
日常教学管理监控
在教务科统一安排下,专业科会同教务科共同对教学过程和教师的教学纪律进行定期和不定期的检查和督导,以保证教学秩序的稳定。检查可采取听课、检查任课教师的教学资料、召开学生座谈会、对学生进行问卷调查等形式进行。教务科和各专业科每学期安排三次集中教学检查,规范教学常规。
建立教务例会制度
由教务科协助主管校长定期和不定期召开教务例会,专业科科长参加。通过教务例会,了解专业科教学情况,研究和处理教学计划执行中出现的各种问题,布置教学工作任务。
及时研究解决教学过程中出现的问题
专业科要在每学期初制定出工作计划。专业科定期召开任课教师会议,及时掌握教学过程情况,总结教学工作和教学管理工作经验,组织集体备课、观摩教学、开展教学研究,了解教师教学进展情况并进行教学检查。
(3)教学过程监控
教学过程监控主要通过听课、教学检查、教学督导、学生评教、教学评价等实现监控的目的。
九、毕业要求
(一)学业要求
通过3年的学习,修完人才培养方案所规定的全部课程,成绩全部合格,达到本专业人才培养目标和培养规格的要求,取得毕业资格。
(二)取证要求
实施“双证书制”教育,学生在取得学历证书的同时,需要获得相关职业资格证书。
(三)其他要求
参加半年的顶岗实习并考核合格,实习报告合格。
电子商务专业
《电子商务基础》课程标准
一、课程概述
课程名称 | 课程类型 | 教学时间安排 | |||
《电子商务基础》 | 专业基础课 | 72 | |||
紧前课程 | 平行课程 | 紧后课程 | |||
《互联网物流》《网站编辑》《电子商务案例分析》等 | |||||
课程描述 | 《电子商务基础》课程是电子商务专业的一门专业基础课程,在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学,培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣,对职业方向和职业岗位的认知,解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力,并为后续电子商务专业学习相关专业课程打下良好的基础。 | ||||
教学目标 | 素质目标 | 知识目标 | 能力目标 | ||
1.培养学习者学习电子商务的意识; 2.培养学生分析问题解决问题的能力; 3.提高学生综合素质,培养学生的职业素养; 4.培养学生认真细致的工作态度; 5.培养学生对新生事物的接受能力; 6.培养学生分析解决问题的能力; 7.培养学生的学习兴趣; 8.培养学生职业素养的能力; 9.培养学生的网络营销意识; 10.培养学生的团队合作精神; 11.培养跨境电商的运营。 | 1.了解电子商务的发展历程和就业岗位; 2.了解电子商务的概念和组成要素; 3.掌握电子商务的分类; 4.了解各类型电子商务模式的概念和分类; 5.掌握各类型电子商务模式的交易流程; 6.掌握电子支付及电子支付系统的定义,了解常用的电子支付工具; 7.熟悉第三方支付的定义和常用的第三方支付平台; 8.了解移动支付的定义、特点及优势; 9.了解当前网络环境下的安全形势; 10.熟悉电子商务安全的定义和安全技术分类; 11.掌握各种电子商务安全技术的工作原理; 12.了解物流、配送、第三方物流和供应链的概念; 13.掌握物流配送的流程和我国的第三方物流企业; 14.熟悉物流的技术与供应链管理的内容; 15.了解网络营销的概念和分类; 16.掌握网络营销的工具和方法; 17.掌握客户关系管理的定义和原则; 18.了解跨境电子商务的定义及模式; 19.了解各种跨境电子商务支付方式; 20.掌握各类跨境电子商务物流; 21.掌握主要的跨境电子商务平台。 | 1.会区分电子商务应用的不同类型; 2.能概括电子商务的组成要素; 3.能描述电子商务与传统商务的差别 4.会熟练应用各类型电子商务平台,学会交易流程,体验与传统商务的不同; 5.能准确区分各类型电子商务平台归属交易模式 6.会操作网上银行相关功能; 7.能够熟练使用微信支付、支付宝钱包进行日常购物、消费等基本操作 8.会熟练应用电子商务安全软件,学会操作流程,体验各种安全软件的不同; 9.养成良好的上网操作习惯,培养较强的电子商务交易安全意识。 10.能防范网络病毒、诈骗等各种威胁和攻击手段 11.会区分选择适合企业的电子商务物流方式; 12.能够作为消费者选择物流服务 13.能熟练应用各类型信息搜索工具,掌握网络信息搜索方法; 14.会撰写网络信息调研报告; 15.能熟练使用各类型网络营销工具 16.会应用进口跨境交易平台,学会交易流程,体验与国内电商交易的不同; 17.能准确区分不同的跨境电商支付工具和物流渠道。 | |||
课程思政 | 培养学生的爱国主义情怀 | ||||
工作任务 | 1.电子商务概论 2.电子商务模式 3.电子商务支付 4.电子商务安全 5.电子商务物流 6.网络营销 7.跨境电子商务 | ||||
工作过程 要求 | 1.具备区分电子商务类别的能力; 2.具备区分电子商务模式的能力 3.具备电子商务支付的能力; 4.具备安装电子商务安全软件的能力; | ||||
岗位角色 | 电子商务员 | ||||
教学组织 与方法 | 一、教学程序:在教学过程中,采用项目主导、任务驱动式教学方法,选取简单、实用程序为载体安排和组织教学活动: 1.教师对工作任务分析; 2.通过教材、互联网等方式搜集完成该任务所需的知识; 3.实施任务,教师观察学生的操作过程,对共性问题统一讲解; 4.学生完成任务并进行测试。 采用项目主导、任务驱动的教学方法可以提高学生的职业素养、专业知识和专业技能。整个教学全部在实训室进行,采取理实一体化的教学模式。 二、教学形式:本课程主要采用小组讨论形式进行教学,对知识要点也可采用讲授和演示方式。 三、教学情景:一般根据活动化情境方式进行教学设计。 四、教学方法:在教学过程中,采用“任务为主线、教师为主导、学生为主体”的教学方法,充分发挥学生在学习过程中的积极性和主动性,充分体现学生的主体地位,学生在教师的组织、引导下完成学习任务。 | ||||
教学载体 与设备 | 1.网站建设实训室,多媒体教师机1台,投影仪1台,学生用计算机,计算机机房局域网 2.OFFICE办公软件2010、江波ECR多媒体电子教室系统软件等 3.视频 4.PPT 5.《电子商务基础》教材 |
序号 | 学习情境 (学时) | 任务单元 | 学时 | 教学标准 | 教学建议 | 评价建议 | ||
素质 | 知识 | 能力 | ||||||
1 | 电子商务概论 | 初识电子商务 | 10 | 培养学习者学习电子商务的意识 | 1.了解电子商务的发展历程和就业岗位; 2.了解电子商务的概念和组成要素; 3.掌握电子商务的分类。 | 1.会区分电子商务应用的不同类型; 2.能概括电子商务的组成要素; 3.能描述电子商务与传统商务的差别。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.电子商务的分类 |
电子商务的基本概念 | ||||||||
电子商务分类 | ||||||||
2 | 电子商务模式 | B2B电子商务模式 | 14 | 培养学生分析问题解决问题的能力。
| 1.了解各类型电子商务模式的概念和分类; 2.掌握各类型电子商务模式的交易流程。 | 1.会熟练应用各类型电子商务平台,学会交易流程,体验与传统商务的不同; 2.能准确区分各类型电子商务平台归属交易模式。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.电子商务模式的区分 |
B2C电子商务模式 | ||||||||
C2C电子商务模式 | ||||||||
其他电子商务模 | ||||||||
3 | 电子商务支付 | 电子支付 | 8 | 提高学生综合素质,培养学生的职业素养。 | 1.掌握电子支付及电子支付系统的定义,了解常用的电子支付工具; 2.熟悉第三方支付的定义和常用的第三方支付平台; 3.了解移动支付的定义、特点及优势。 | 1.会操作网上银行相关功能; 2.能够熟练使用微信支付、支付宝钱包进行日常购物、消费等基本操作。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.电子商务支付的方法 |
第三方支付 | ||||||||
移动支付 | ||||||||
4 |
电子商务安全 | 电子商务安全概述 | 12 | 1.培养学生认真细致的工作态度 2.培养学生对新生事物的接受能力 3.培养学生分析解决问题的能力 4.培养学习兴趣。 | 1.了解当前网络环境下的安全形势; 2.熟悉电子商务安全的定义和安全技术分类; 3.掌握各种电子商务安全技术的工作原理。 | 1.会熟练应用电子商务安全软件,学会操作流程,体验各种安全软件的不同; 2.养成良好的上网操作习惯,培养较强的电子商务交易安全意识。 3.能防范网络病毒、诈骗等各种威胁和攻击手段。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.电子商务安全软件的安装和使用 |
电子商务安全技术 | ||||||||
电子商务交易安全技术 | ||||||||
5 |
电子商务物流 | 物流概述 | 8 | 培养学生职业素养的能力。
| 1.了解物流、配送、第三方物流和供应链的概念; 2.掌握物流配送的流程和我国的第三方物流企业; 3.熟悉物流的技术与供应链管理的内容。 | 1.会区分选择适合企业的电子商务物流方式; 2.能够作为消费者选择物流服务。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.电子商务物流配送的过程 |
电子商务物流配送 | ||||||||
第三方物流 | ||||||||
6 | 网络营销 | 网络营销概述 | 12 | 1.培养学生的网络营销意识 2.培养学生的团队合作精神 | 1.了解网络营销的概念和分类; 2.掌握网络营销的工具和方法; 3.掌握客户关系管理的定义和原则。 | 1.能熟练应用各类型信息搜索工具, 掌握网络信息搜索方法; 2.会撰写网络信息调研报告; 3.能熟练使用各类型网络营销工具。 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.网络营销的方法 |
网络信息搜索 | ||||||||
网络营销的方法 | ||||||||
客户关系管理 | ||||||||
7 | 跨境电子商务 | 跨境电子商务概述 | 8 | 培养跨境电商的运营
| .了解跨境电子商务的定义及模式; 2.了解各种跨境电子商务支付方式; 3.掌握各类跨境电子商务物流; 4.掌握主要的跨境电子商务平台。 | 1.会应用进口跨境交易平台,学会交易流程,体验与国内电商交易的不同; 2.能准确区分不同的跨境电商支付工具和物流渠道 | 1.教学地点:实训室 2.教学方法:基于真实案例的项目教学法 3.教学资源利用。 | 采用教师评价、学生自评结合的方式。评价内容包括: 1.跨境电子商务 |
跨境电子商务支付 | ||||||||
跨境电子商务 | ||||||||
8 | 合计 | 72 |
建立过程考核与结果考核相结合的方式,过程考核占50%,结果考核占50%。
考核方式 | 过程考核(50分) | 结果考核
(50分) | ||
素质 (15分) | 知识 (10分) | 能力 (25分) | ||
实施方案 | 教师评价+自评 | 教师评价+自评 | 教师评价+自评 | 教师评价 |
考核标准 | 劳动纪律、安全、遵守实训室制度、沟通能力、协作精神 | 任务小结 | 任务计划 操作过程 任务完成情况 | 大型项目 |
本课程一共考核七个项目,每个项目所占过程考核成绩的比重相同。
四、实施建议
(一)教材建议
1.《电子商务基础》教材,机械工业出版社
(二)教学建议
1.在教学过程中采用项目主导、任务驱动的教学模式,通过“情景导入→信息准备→决策→实施→评价→反思”六个环节,教学全部在计算机实训室进行,采取理实一体化的教学模式,实现教学做合一。
(三)师资建议
1.专任教师
(1)双师型教师;
(2)掌握电子商务专业相关知识和技能;
(3)能够采用适当的教学方法为学生进行实训活动示范教学。
(四)资源利用
1.教材
2.PPT
3.网络资源
(五)教学评价
采取评价主体多元化和评价内容多元化的方式,将教师评价和学生自评相结合,职业素养、专业知识、专业技能相结合,教师在进行考核与评价时,应跟踪记录学生完成项目的过程,评价学生操作过程及操作结果的标准性、熟练性、完整性、创新性。
1.《电子商务基础》课程成绩由过程考核和结果考核两部分组成。
(1)过程考核成绩占50分:期中素养考核占30%、知识考核占20%、技能考核占50%;
过程考核考核题型为选择、填空、判断和简答题,技能考核为各任务的操作过程和工作页相结合的考核评定。
(2)结果考核成绩占50分
《电子商务基础》结果考核为理论+实操考核。
2. 评价方式采用学生自评和教师评价的形式,其目的是提高学生自我评价能力。
电子商务专业
《计算机网络技术基础》课程标准
一、课程概述
课程名称 | 课程类型 | 教学时间安排 | |||
《计算机网络技术基础》 | 专业基础课程 | 72 | |||
紧前课程 | 平行课程 | 紧后课程 | |||
《网店运营》《网店编辑》 | |||||
课程性质 | 本课程是一门电子商务专业的专业基础课程,目的是让学生掌握计算机网络的概念和发展,包括Internet网的基本概念和操作方法;数据通信基础;计算机网络的体系结构;组建局域网;常用网络功能的使用。通过本课程的学习学生能够组建简单的家庭网络、办公网络、会收发与管理电子邮件、下载网络资源。培养学生爱岗敬业、维护办公环境的精神。为学习计算机网络专业的后续课程打下坚实的基础。 | ||||
课程目标 | 素质目标 | 知识目标 | 能力目标 | ||
1.培养学生的心理承受能力、吃苦耐劳的精神和团队合作意识 2.激发学生勤奋学习的态度和学习新知的能力,严谨求实、创新的工作作风 3.培养良好的心理素质和职业道德素质 | 1.了解数据通信基础知识 2.了解计算机网络基础知识 3.理解网络体系结构 4.了解OSI参考模型 5.掌握计算机网络的组成 6.掌握常用的网络设备 7.掌握结构化布线系统 8.掌握网络拓扑结构 9.熟悉Internet的功能 10.了解Internet的常见接入方式 11.了解ADSL的相关知识 12.熟悉网线网络技术的相关知识 13.了解网线网络的组网模式 14.了解局域网的组成 15.了解双绞线、光纤的分类及制作设备 16.了解信息插座和信息模块的相关知识 17.熟悉网卡的选择和分类 18.熟悉交换机相关知识 19.了解浏览器的重要作用 20.认识浏览器的窗口界面 21.熟悉常用的搜索引擎及分类 22.了解搜索技巧及高级搜索方法 23.了解电子邮箱的相关知识 24.熟悉常用的电子邮件客户端软件 25.了解云盘的相关知识 26.了解电子邮箱相关协议 | 1.会制作网线 2.会辨别网络设备 3.能辨别拓扑图类型 4.会制作网络拓扑图 5.能进行ADSL宽带设备的链接 6.会ADSL宽带接入的设置方法 7.会无线路由器的链接和配置 8.会WLAN无线上网的方法 9.会制作双绞线、光纤 10.能利用线缆仪测试双绞线、光纤 11.会安装信息模块 12.会使用常用浏览器 13.会搜索信息 14.能使用并管理收藏夹 15.能使用搜索引擎 16.能使用网页方式管理电子邮件 17.会申请和使用云盘 18.能用Outlook Express管理电子邮件 | |||
课程思政 | 培养学生工匠精神 | ||||
工作任务 | 1.认识计算机网络 2.组建家庭网络 3.组建办公网络 4.收发与管理电子邮件 | ||||
工作过程 要求 | 1.具备组建家庭网络的能力 2.具备组建办公网络的能力 3.具备网络信息浏览与搜索的能力 4.具备收发与管理电子邮件的能力 | ||||
岗位角色 | 网络维护工 | ||||
教学组织 与方法 | 一.教学程序:实施项目主导、任务驱动的教学模式,采取“情景导入→信息准备→决策→实施→评价→反思”六步法。 1.情景导入:通过创设情景导入任务,使学生明确任务要求和目标; 2.信息准备:以小组为单位收集相关信息; 3.决策:以小组为单位进行任务分析,明确工作步骤并形成任务方案; 4.实施:按方案制定的步骤、方法分组完成任务; 5.评价:对任务进行验收及评价; 6.反思:指出各组在实施任务过程中存在的不足。 二、教学形式:本课程主要采用项目主导、任务驱动的形式进行教学 三、教学情景:一般根据活动化情境方式进行教学设计。 四、教学方法:在教学过程中,采用“任务为主线、教师为主导、学生为主体”的教学方法,充分发挥学生在学习过程中的积极性和主动性,充分体现学生的主体地位,学生在教师的组织、引导下完成学习任务。 | ||||
教学载体 与设备 | 1.网络配置实训室 2.Outlook、Windows操作系统、江波ECR多媒体电子教室系统软件 3.国家共建共享资源 |
二、课程内容
序号 | 学习情境 (学时) | 任务单元 | 学 时 | 教学标准 | 教学建议 | 评价建议 | ||
素质 | 知识 | 能力 | ||||||
1 | 项目一 认识计算机网络 | 任务1 认识数据通信系统 | 6 | 增强学生的网络知识 | 了解数据通信基础知识 | 了解数据通信系统 | 1.采用理论与实训相结合的方式 2.采用项目主导的任务驱动法教学 3.注重学生学习能力的培养 | 采用课堂提问与作业完成情况相结合的方式评价: 1.网线制作 2.制作拓扑图 |
任务2 初识计算机网络 | 14 | 培养学生认知新事物的能力 | 1.了解计算机网络基础知识 2.理解网络体系结构 3.了解OSI参考模型 | 了解计算机网络 | ||||
任务3 认识常用的网络设备 | 4 | 培养学生的动手能力 | 掌握计算机网络的组成 | 会制作网线 | ||||
任务4 认识常用的传输介质 | 4 | 培养学生辨别事物的能力 | 掌握常用的网络设备 | 会辨别网络设备 | ||||
任务5 绘制网络拓扑结构图 | 4 | 培养学生认真的工作态度 | 1.掌握结构化布线系统 2.掌握网络拓扑结构 | 1.能辨别拓扑图类型 2.会制作网络拓扑图 | ||||
2 | 项目二 组建家庭 网络 | 任务1 家庭ADSL宽带接入 | 6 | 培养学生良好的使用网络的行为习惯 | 1.熟悉Internet的功能 2.了解Internet的常见接入方式 3.了解ADSL的相关知识 | 1.能进行ADSL宽带设备的链接 2.会ADSL宽带接入的设置方法 | 1.采用理论与实训相结合的方式 2.采用项目主导的任务驱动法教学 3.注重学生学习能力的培养 | 采用课堂提问与作业完成情况相结合的方式评价: 1. 进行ADSL宽带设备的链接 2. 无线路由器的链接和配置 |
任务2 组建家庭无线网络 | 4 | 培养学生良好的安装网络的行为习惯 | 1.熟悉网线网络技术的相关知识 2.了解网线网络的组网模式 | 1.会无线路由器的链接和配置 2.会WLAN无线上网的方法 | ||||
3 | 项目三 组建办公 网络 | 任务1 制作双绞线 | 4 | 培养学生的遇事解决能力 | 1.了解局域网的组成 2.了解双绞线、光纤的分类及制作设备 | 1.会制作光纤 2.能利用线缆仪测试双绞线、光纤 | 1.采用理论与实训相结合的方式 2.采用项目主导的任务驱动法教学 3.注重学生学习能力的培养 | 采用课堂提问与作业完成情况相结合的方式评价: 1.制作光纤 2.利用线缆仪测试双绞线、光纤 3.安装信息模块 |
任务2 安装信息模块 | 6 | 养成学生浏览正规网站的意识 | 1.了解信息插座和信息模块的相关知识 2.熟悉网卡的选择和分类 3.熟悉交换机相关知识 | 会安装信息模块 | ||||
4 | 项目四 网络信息浏览与搜索 | 任务1 使用IE浏览器 | 4 | 培养学生认知新事物的能力 | 1.了解浏览器的重要作用 2.认识浏览器的窗口界面 | 会使用常用浏览器 | 1.采用理论与实训相结合的方式 2.采用项目主导的任务驱动法教学 3.注重学生学习能力的培养 | 采用课堂提问与作业完成情况相结合的方式评价: 1.搜索信息 2.使用搜索引擎 |
任务2 使用遨游浏览器 | 4 | 培养学生解决问题的能力 | 熟悉常用的搜索引擎及分类 | 1.会搜索信息 2.能使用并管理收藏夹 | ||||
任务3 使用搜索引擎 | 4 | 帮助学生养成浏览正规网站的意识 | 了解搜索技巧及高级搜索方法 | 会使用搜索引擎 | ||||
5 | 项目五 收发与管理电子邮件 | 任务1 申请和使用电子邮箱 | 4 | 培养学生的探究兴趣 | 1.了解电子邮箱的相关知识 2.熟悉常用的电子邮件客户端软件 | 1.能使用网页方式管理电子邮件 2.会申请和使用云盘 | 1.采用理论与实训相结合的方式 2.采用项目主导的任务驱动法教学 3.注重学生学习能力的培养 | 采用课堂提问与作业完成情况相结合的方式评价: 1.使用网页方式管理电子邮件 2.申请和使用云盘 3.用Outlook Express管理电子邮件 |
任务2 使用OUTLOOK收发和管理E-mail | 4 | 培养学生良好的心理素质和职业道德素质 | 1.了解云盘的相关知识 2.了解电子邮箱相关协议 | 能用Outlook Express管理电子邮件 | ||||
6 | 总学时 | 72 |
三、考核方式
建立过程考核与结果考核相结合的方式,过程考核占70%,结果考核占30%。
考核方式 | 过程考核(70分) | 结果考核 (30分) | ||
素质 (20分) | 知识 (15分) | 能力 (35分) | ||
实施方案 | 教师评价+小组评价+自评 | 教师评价+小组评价+自评 | 教师评价+小组评价+自评 | 教师评价 |
考核标准 | 劳动纪律、安全、遵守实训室制度、沟通能力、协作精神 | 课后作业 | 任务计划 操作过程 任务完成情况 | 理论+实训 |
本课程一共考核五个项目,每个项目所占过程考核成绩的比重相同。
四、实施建议
(一)教材建议
1.《计算机网络技术基础与应用》 科学出版社 李勤俭主编
(二)教学建议
1.在教学过程中,采用项目主导、任务驱动式教学方法,选取企业真实项目为载体安排和组织教学活动,采用教师讲解—学生练习—教师指导一综合评价一课后练习的形式,教师通过指导学生完成完整的项目来培养学生的职业素质和技能,教学全部在计算机机房进行,采取理实一体化的教学模式。
2.在教学过程中,采用“任务为主线、教师为主导、学生为主体”的教学方法,充分发挥学生在学习过程中的积极性和主动性,充分体现学生的主体地位,学生在教师的组织、引导下完成学习任务。
(三)师资建议
1.专任教师
(1)双师型教师;
(2)掌握计算机网络方向的相关知识和技能;
(3)能够采用适当的教学方法为学生进行实训活动示范教学。
2.兼职教师
企业的资深技术人员、长期从事企业网络维护操作人员,可担任相关学习情境的示范教学及综合实训指导。
3.网络配置实训室管理员
(1)掌握计算机网络技术相关标准、知识和技能;
(2)具有现场指导学生处理网络突发问题的能力;
(3)具有熟练操作能力。
(四)资源利用
1.8组实训设备,每组含1台二层交换机、1台三层交换机、2台路由器、4台计算机。
2.国家共建共享资源
(五)教学评价
采取评价主体多元化和评价内容多元化的方式,将教师评价和学生自评、小组互评相结合,职业素养、专业知识、专业技能相结合,教师在进行考核与评价时,应跟踪记录学生完成项目的过程,评价学生操作过程及操作结果的标准性、熟练性、完整性、创新性。
1.《计算机网络技术基础》课程成绩由过程考核和结果考核两部分组成。
(1)过程考核成绩占70分:期中素养考核占30%、知识考核占20%、技能考核占50%;
过程考核题型为单选、多选和判断题,依据综合布线相关标准出题;技能考核为各任务的操作过程和工作页相结合的考核评定。
(2)结果考核成绩占30分
《计算机网络技术基础》结果考核为大型项目考核,以网络知识进行考核评定。
2. 评价方式采用学生自评、小组评价和教师评价的形式,其目的是提高学生自我评价能力。
电子商务专业
《网店推广》课程标准
一、课程描述
课程名称 | 课程类型 | 教学时间安排 | |||
《网店推广》 | 专业核心课程 | ******学期,72学时 | |||
紧前课程 | 平行课程 | 紧后课程 | |||
电子商务基础 | 网站编辑 | 电子商务安全 | |||
课程性质 | 《网店推广》是电子商务专业核心课,操作性非常强,主要以小组合作的方式在实训室里教授该门课程,通过小组合作为学生创造交流互动的机会,以网店推广过程中的技能和推广插件为总体思路设计教学内容,从而培养学生认真守信、团队协作、创新精神、口才训练、沟通交流等职业素养,培养学生的创新精神及社会主义核心价值观,本课程依托淘宝网店为基础,该课程的学习强调实战化,所有教学项目基于淘宝网电子商务平台开展。因此,该课程对于提升学生的网店推广能力等实际工作技能有着极为重要的意义。 | ||||
教基于学目标 | 素质目标 | 知识目标 | 能力目标 | ||
1.培养学生的创业意识 2.培养创新思维和灵活运用知识的能力 3.培养具有团队协作精神 4.培养具有认真、自主学习的能力 5.培养分析问题、解决问题的能力 6.培养具有良好的职业素养和勤奋工作的基本素质 7.培养学生的诚信意识 | 1.能进行市场调研以及店铺定位 2.能够开设网上店铺 3.能进行店铺装修 4.能对网上店铺进行日常管理 5.能够进行店铺推广
| 1.了解网上开店的应该基本的基本素质和基本条件 2.掌握网上开店的基本流程 3.掌握网上店铺推广的主要方法 4.掌握网店客服的主要方法 5.掌握网店物流的解决方法 方案书的编写格式 | |||
课程思政 | 培养学生社会主义核心价值观中的诚信,友善,做为基本职业道德贯穿课程始终。 | ||||
工作任务 | 1.网店的推广之路 2.直通车 3.智钻 4.淘宝客 5.自媒体 6.淘宝官方的营销活动 7.经典案例分析 | ||||
工作过程 要求 | 1.具备流量来源分析能力 2.具备直通车推广的能力 3.熟悉直通车的排名和扣费机制 4.具备使用直通车进行推广的能力 5.具备数据分析及操作优化的能力 6.具备智钻搭建全店计划的能力 7.具备智钻单品计划搭建能力 8.具备淘宝客推广计划的建立 9.具备自媒体应用能力 10.具备进行淘宝活动策划能力 | ||||
岗位角色 | 活动策划、网店营销、网店推广、网店销售 | ||||
教学组织 与方法 | 一. 教学模式:理实一体、翻转课堂、混合式教学 教学方式:项目教学、情境教学、案例教学、模块化教学 教学方法:启发式、探究式、讨论式、参与式 教学过程按照“情景导入→信息准备→决策→实施→评价→反思”六步法。 1.情景导入:通过创设情景导入任务,使学生明确任务要求和目标; 2.信息准备:以小组为单位收集相关信息; 3.决策:以小组为单位进行任务分析,明确工作步骤并形成任务方案; 4.实施:按方案制定的步骤、方法分组完成任务; 5.评价:对任务进行验收及评价; 6. 反思: 二、教学形式:整体学习在教师指导下进行,小组协作讨论学习知识点,教师进行过程的演示、指导及项目实施的总结、点评。 三、教学情景:本课程构建了以学校信息化升级改造为出发点的生活化情境。 四、教学方法:本课程主要根据项目教学法进行教学实施,学生主要通过讨论法、角色扮演法进行项目的学习和实施,教师通过演示法进行讲解。 | ||||
学习过程 要求 | 1.明确工作项目 2.小组分析项目 3.完成项目所需技能的学习储备 4.制定项目操作步骤及任务分配 5.完成项目实施 6.教师评价、自我评价、小组互评相结合进行总评 | ||||
教学载体 与设备 | 1.多媒体教师机1台,投影仪1台,学生用计算机,计算机机房局域网 2.江波ECR多媒体电子教室系统软件等 3.PPT 4.《网店推广》教材 | ||||
考核方法 | 1.技能考核:教师评价(10%)+学生自评(20%)+小组互评(20%) 2.素质考核:教师评价(50%) |
二、课程教学设计
序号 | 学习情境 (学时) | 任务单元 | 学时 | 教学标准 | 教学建议 | 评价建议 | ||
素质 | 知识 | 能力 | ||||||
1 | ******章 网店的推广之路 | 付费流量和免费流量 | 4 | 1.培养学生独立思考的能力。 2.培养学生抽象思维的能力。 3.培养学生创新思维的能力。 | 1.掌握销售额等计算模型。 2.掌握流量的概念。 3.掌握付费和免费流量的区别 | 1.能够利用计算模型计算销售额等。 2.能够理解免费流量与付费流量的区别。 3.能够利用付费流量 | 1.教学方法: 比较法、任务驱动法教学 2.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作
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公域流量与私域流量 | 4 | 1.培养学生独立思考的能力。 2.培养学生抽象思维的能力。 3.培养学生创新思维的能力。 | 1.掌握公域和私域的概念。 2.掌握点击率、转化率等概念。 3.掌握获取流量的方法。 4.掌握推广的意义。 | 1.能够区分公域流量和私域流量。 2.能够合理计算推广费用。 3.能够获取搜索流量 | ||||
主流付费流量来源及新趋势 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生团队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解推广工具的使用。 2. 掌握不同推广工具的使用。 3. 了解核心引流手段 | 1.能够选择恰当推广工具 2. 能够使用不同的推广工具 | ||||
2 | 第二章 直通车 | 直通车概念、排名和扣费机制 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生团队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解什么是直通车。 2.了解关键词搜索。 3.掌握直通车在淘宝网的位置。 4.掌握定向直通车。 5.了解直通车展位。 6.了解直通车排名扣费机制。 | 1.能够熟记直通车规则。 2.能够在淘宝平台找到直通车展位。 3.能够找到定向直通车的位置。 4.能够理解直通车的扣费规则。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作。 |
直通车后台 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生团队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解直通边的后台。 2.了解网店装修的流程。 3.熟悉对网店装修所使用的各种软件。 | 1.能够制作渐变矩形。 2.能够绘制不规则形状。 3. 能够熟练使用各种软件对各类店铺进行装修。 | ||||
直通车推广实操 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生团队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解推广策略及选款。 2.了解直通车标准计划。 3.了解直通车的推广计划。 | 1.能够提高质量得分。 2.能够制定直通车智能推广计划。 能够制定直通车智能推广计划。 | ||||
3 | 第三章 智钻 | 智钻构成要素 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解智钻的基础结构及其参数。 2.了解产品描述的基本方法。 3.掌握智钻结构的资源位。 | 1.能够对智钻结构的参数进行设置。 2.能够进行智钻结构的创意。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作。 |
智钻全店及单品计划搭建 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解智钻全店拉新计划。 2.了解智钻全店认知转化计划。 3.了解智钻全店老客户召回计划。 | 1.能够对全店拉新计划进行定向选择。 2.能够对智钻全店拉新计划的资源位选择。 3.能够进行创意选择。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学资源: PPT课件 | |||
智钻内容计划搭建 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解智钻内容拉新计划。 2.了解智钻内容维老计划。 | 1.能够设置基础参数。 2.能够设置内容拉新计划的定向人群。 3.能够设置智钻内容拉新计划的资源位及出价。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | |||
4 | 第四章 淘宝客 | 任务一 淘宝客概况 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解淘宝客的付费模式。 2.了解淘宝客计划 3.了解淘宝客的优势。 | 1.能够计算佣金。 2.能够制定淘宝客的营销计划。 3.能够设置自选计划。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作。 |
任务二 淘宝客的基本操作 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.掌握与客户沟通的基本工具。 2.理解定向计划和营销计划。 3.了解各种计划应用场景。 | 1.能够设置佣金率。 2.能够建立通用计划。 3.能够建立团长招商。 | ||||
任务三 淘宝客的进阶技巧
| 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解淘宝客资源积累的方法。 2.掌握提高淘宝客效果的方法 3.掌握合适的合作模式。 | 1.能够积累淘宝客资源。 2.能够提高淘宝客效果 | ||||
第五单 自媒体 | 任务一 自媒体推广介绍 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解自媒体及其发展。 2.了解淘宝站内自媒体类型。 3.了解短视频和直播 | 1.能够掌握自媒体类型。 2.能够使用短视频。 3.能够开通直播服务。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作。 | |
任务二 短视频的应用 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解短视频的发展。 2.了解分层计算规则。 3.了解公域视频和私域视频。 | 1.掌握短视频的分层计算规则。 2.掌握短视频在各不同平台的使用方法。 | ||||
任务三 直播的应用 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解直播。 2.了解扶手流量。 3.了解客服直播 | 1.能够使用淘宝直播。 2.能够获取淘宝直播流量。 3.能够寻求达人直播或与机构直播。 | ||||
第六章 | 第六章 淘宝官方营销活动 | 任务一 淘宝营销活动平台概述 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解淘宝营销活动平台。 2.了解流量分配机制。 3.熟悉营销平台规则。 4.掌握活动小技巧。 | 1.能够报名活动。 2.能够明白平台流量分配机制。 3.能够掌握营销技巧。 | 1.教学地点:图形图像处理实训室 2.教学方法: 采用项目主导、任务驱动法教学 3.教学资源: PPT课件 | 采用学生自评+小组互评+教师评价的多元化主体及职业素养+专业知识+专业技能的多元化内容的评价方式。评价内容包括: 1.学习准备情况 2.任务实施情况 3.劳动纪律及团队合作。 |
任务二 淘宝活动策划 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解活动目的。 2.了解活动选品 3.了解活动方案。 | 1.能够制定活动目的。 2.能够进行活动选品 3.能够确定活动方案 4.能够落实库存与人员分配。 | ||||
任务三 活动实施与复盘 | 4 | 1.培养学生诚信经商的意识。 2.培养学生轩队合作能力。 3.培养学生的人际沟通能力。 | 1.了解活动预热环节 2.了解效果评估。 3.了解流量复盘与销售复盘。 | 1.能够进行活动效果评估。 2.能够进行活动预热 3.能够写好活动总结 | ||||
8 | 总学时 | 72 |
三、考核方式
本课程采用过程性考核。
考核方式 | 过程考核(100分) | |
素质考核(50分) | 技能考核(50分) | |
实施方案 | 教师评价 | 教师评价+小组评价+自我评价 |
考核标准 | 出勤、安全、纪律、学习积极性、协作沟通能力 | 任务计划(5分) 任务完成情况(15分) 操作过程(20分) 工具使用(10分) |
四、实施建议
(一)教材建议
1.教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。
2.教材项目应以实际工程项目为载体,增加实践内容,强调理论在实践过程中的应用。
3.教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣,加深学生对过程控制工程施工组织与管理的认识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。
4.教材内容应体现先进性、通用性、实用性,要将本专业施工组织与管理新技术、新方法、新成果及时地纳入教材,使教材更贴近本专业的发展和实际需要。
5.教材中活动设计的内容要具体,并具有可操作性。
(二)教学建议
1.在教学过程中,采用项目主导、任务驱动式教学方法,选取企业真实项目为载体安排实训内容,教学全部在理实一体化的实训室进行,教学内容按照整体项目情境进行实施,项目完成后进行综合评分。
2.在教学过程中,采用“任务主线、教师主导、学生主体”的教学方法,充分发挥学生在学习过程中的积极性和主动性,充分体现学生的主体地位,学生在教师的组织、引导下完成学习任务。注重培养学生的团队意识、课程兴趣和学生动手能力训练。
(三)师资建议
1.主讲教师一名,具备双师资格
2.辅助教师一名,具备双师资格
(四)教学评价
以学生的总成绩为评价标准,结合素养和能力的综合评价。
1.采用教师评价、小组互评、学生自评相结合的模式。
2.注重学生职业素质.岗位技能和专业知识的综合性评价,着重学生的综合素质。
3.注重学生职业素养.创新能力的培养,对具有******素养和技能的学生应予以特别鼓励。
乘车路线
※ 从太原各火车站、汽车站乘车到下元换乘874路到招呼站下车往北200米即到。
※ 从太原各火车站、汽车站乘车到胜利桥东换乘834路公交到山西省现代经贸学校站下车即到。