山西省现代经贸学校

第五届专业技能大赛——铁道运输服务专业学生演职业

习近平总书记在党的二十大报告中指出：办好人民满意的教育,统筹推进职业教育、高等教育、继续教育协调创新，推进职普融通、产教融合、科教融汇，优化职业教育类型定位。习总书记的重要指示,为新阶段职业教育改革发展指明了前进方向、提供了根本遵循。国家通过组织开展职业技能竞赛等活动，为技术技能人才提供展示技能、切磋技艺的平台，持续培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。

在本次职业教育活动周期间组织开展我校第五届专业技能大赛，各专业学生尽展专业特色、技能风采，营造出人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好校园氛围。

2023年5月16日上午，我校举办了第五届铁道运输服务专业技能大赛。参赛选手不仅展现了扎实的专业基础知识，更展现了铁路专业独特的风采和魅力。

本次技能大赛分为四个项目，分别是：形体组、形体礼仪组、知识竞赛组、情景模拟组。

大赛******项：形体组比赛。

形体课程是对学生进行素质训练，培养其综合能力和塑造其优美体态的一门基础课。铁路专业进行形体训练，既可增强学生的体魄，确保身体的灵活性、稳定性和柔韧性，也可提高学生的综合能力，给乘客一种美的享受。

经过激烈的角逐，比赛圆满落幕，具体获奖情况如下：

一等奖：22169班

     我们是一个朝气蓬勃，创新进取的班级体，节目展示了：蹲姿、站姿、整理仪容仪表、手势、问候礼仪。开场则是有节奏感的展示了以上所学的礼仪，后半段男生以整齐有序的扇子舞和女生轻盈曼妙的舞蹈形成鲜明的对比，打破对形体单一的看法，展现了学生综合素养。我们相信今天所学的知识与技能将为今后步入工作岗位奠定良好的基础。

二等奖：22170班

我们班是一个能歌善舞的铁路班级，我们将自己所学的专业知识和舞蹈形体结合，节目中展示了整理仪容仪表、站姿、走姿、微笑、手势、指示、蹲姿等基本礼仪，并融入青花瓷和爵士舞，达成了刚柔并肩的效果，将铁路礼仪的美带入到舞蹈中，更好的展现学生的自信心和表现能力。

二等奖：22171班

节目中包含了：整理仪容仪表、站姿、蹲姿、走姿、微笑、手势、问候等基本礼仪，是服务人员的基本形体礼仪。后半段融入了古典折扇舞，形成了刚柔并济的视觉冲击，轻快典雅，明媚流畅，更好的锻炼学生礼仪姿态，让学生在今后的工作中更好的为乘客服务。

大赛第二项：形体礼仪组比赛。

比赛分为三项，顺序依次为：乘务员形象展示（30分）、铁路客服语言表达（30分）、铁路客服礼仪形象展示（40分）。每位参赛人员三项都必须参加，按照三项总分依次排名。

具体获奖情况如下：

一等奖：21152班米俐沙

二等奖：21153班孙小英、21152班吕劭如。

三等奖：21151班林美兰、21151班高瑞苗、21153班高雯婕。

大赛第三项：知识竞赛比赛。

铁道概论知识竞赛主要考核学生铁路专业理论课程知识掌握的情况，旨在提高学生学习理论知识的积极性。

经过激烈的角逐，比赛圆满落幕，具体获奖情况如下：

一等奖：22173班

二等奖：22170班

三等奖：22168班

大赛***后一项：情景模拟比赛。

铁路专业课情景模拟，是根据各专业课程特点，创新教学方式，构建具有鲜明专业特色的实践教学环节。让学生通过情景模拟，在过程中收获相关知识与技能。

经过激烈的角逐，比赛圆满落幕，具体获奖情况如下：

一等奖：21152班

作品《去有风的地方》：经贸旅行社接了一个6人的团队到云南大理旅游。在旅游过程中，导游在全体工作人员的积极配合下，使该团顺利完成了在大理的一日游。本情景剧旨在表现导游人员在旅游接待过程中，要进行的各种各样的活动。这不仅要求每位导游人员切实做好自己的工作，更强调的是团体协作意识，旅行团是一个大团体，各成员间必须相互合作，相互协调，相互尊重，共同促进旅游活动的正常进行。

二等奖：21151班＋21153班

作品《乘务员面试那些事儿》：本次模拟是以乘务员面试为主题，由面试官和面试者组成。分为三个阶段。******阶段准备阶段，包括简历填写、仪容仪表自检准备；第二阶段现场面试，包括仪容仪表、自我介绍、专业问答环节；第三阶段面试结束。通过面试流程与技巧的展示，真实******地了解岗位要求、角色定位、职业方向，从而找出自身差距，引导铁路专业学生正确对待就业，提高学生的应聘和就业技巧，增强学生心理素质，提高学生应聘能力与社会竞争力。

三等奖：21149＋21150班

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作品《坚守》：演绎的是从广州到经贸的K150次列车突然遇到暴雨洪灾，乘务员和旅客们齐心协力、共同抵御这一突发情况，历经99小时终于到达了终点站——经贸站。在这次自救中，让我们看到了工作人员的尽职尽责，他们用行动写下铁路职业人的坚守。众志成城、共克时艰，这是500多铁路人的无畏选择，平凡的铁路人，亦是勇敢的“逆行者”，每次拼搏、每份付出，都映照着英雄的光芒，汇聚起同舟共济的强大信念，充分展示了新时代铁路职工的精神风貌，展示了铁路人守初心、担使命的社会责任，向社会传递着铁路人的温暖与力量。

此次技能大赛不仅为经贸学子提供了一个展示专业技能的舞台，搭建了一个检阅职业教育质量的平台，更进一步明确了专业建设的方向，调动了广大师生刻苦学习专业技能的积极性和主动性，同时在校内营造了“崇尚一技之长 弘扬工匠精神”的职业氛围，掀起了技能大比武热潮。